Lieferbedingungen

Versandbedingungen

Unsere Versandpartner

Um sicherzustellen, dass HAIART-Schmuckstücke sicher und schnell bei dir ankommen, arbeiten wir mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen, wobei Sameday unser Hauptversandpartner ist.

Obwohl Sameday unser bevorzugter Partner ist, behalten wir uns das Recht vor, auch andere Kurierdienste (ohne zusätzliche Kosten für den Kunden) in Anspruch zu nehmen, um die Lieferzeit je nach Zielort zu optimieren.

Lieferfristen

Die Lieferfrist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem deine Bestellung in unserer Werkstatt versandt wurde.

• Standard-Lieferzeit: 24 – 48 Werktage ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Pakets an den Kurier.

• Geschwindigkeit: Über 90 % unserer Pakete werden innerhalb von 24 Werktagen nach Versand zugestellt.

Wichtiger Hinweis: Zu dieser Frist kommt die für die Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung erforderliche Zeit (Anfertigung, Verpackung und Übergabe an den Kurier) hinzu. Wenn das Produkt nicht bereits auf Lager ist (z. B. bei einer Anfertigung auf Bestellung), kann diese Zeit variieren; detaillierte Informationen findest du auf der Produktseite oder in der Bestellbestätigungs-E-Mail.

Versandkosten

Die Versandkosten sind fix, unabhängig vom Zielort in Rumänien, und werden zum Wert der bestellten Produkte addiert.

Zusätzliche Informationen

• Sendungsverfolgung (AWB): Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Benachrichtigungs-E-Mail, die die AWB-Nummer (Versanddokument) enthält. Du kannst diese verwenden, um den Lieferstatus auf der Website des Kuriers zu verfolgen.

• Korrekte Adresse: Bitte stelle sicher, dass du eine korrekte Lieferadresse und eine Telefonnummer angibst, um Verzögerungen durch den Kurier zu vermeiden.

• Verzögerungen: HAIART ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch unvorhergesehene Ereignisse, ungünstige Wetterbedingungen oder Spitzenzeiten (z. B. Black Friday, Feiertage), in denen sich die Standard-Lieferfristen verlängern können.