GDPR

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

 

 

1. INTRODUCERE

 

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care RAI CONCEPT DESIGN SRL (denumită în continuare "Compania" sau "Operatorul") colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal (DCP) ale clienților și vizitatorilor site-ului www.haiart.ro, în conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației naționale în vigoare.

 

2. DATE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

 

Denumire Operator: SC RAI CONCEPT DESIGN SRL
Sediu Social: STR CAMPULUI 47Y, BERCENI, IF
Adresă de Email (pentru GDPR/Solicitări): office@haiart.ro
Număr de Înregistrare la Registrul Comerțului (J): J2020000080231
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 36907907

 

3. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE

 

Compania prelucrează următoarele categorii de date personale, în funcție de interacțiunea ta cu site-ul:

Categoria de Date Contextul Colectării
Date de Identificare și Contact Nume, prenume, adresă de livrare/facturare, număr de telefon, adresă de email.
Date de Plată Tipul instrumentului de plată (card), informații parțiale despre card (dacă este cazul – procesate de procesatorul de plăți, nu de Operator).
Date privind Comanda Produsele achiziționate, istoricul comenzilor, valoarea tranzacțiilor.
Date de Navigare (Online) Adresă IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, timpul petrecut pe site, paginile vizitate (colectate prin module cookie).
Date de Marketing Preferințe de abonare la newsletter, istoricul interacțiunilor cu comunicările noastre.

 

4. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

 

Prelucrăm DCP exclusiv în următoarele scopuri și pe baza temeiurilor legale corespunzătoare, conform Art. 6 din GDPR:

Scopul Prelucrării Temeiul Legal (GDPR)
Procesarea și Livrarea Comenzilor Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b).
Facturare și Obligații Fiscale Respectarea unei obligații legale (Art. 6 alin. 1 lit. c).
Marketing (Newsletter) Consimțământul tău (Art. 6 alin. 1 lit. a).
Îmbunătățirea Serviciilor Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f) – Analiză trafic și comportament pe site.
Gestiunea Relației cu Clienții (Retururi, Garanții) Executarea unui contract și obligații legale.

 

5. DURATA STOCĂRII DATELOR

 

Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata prevăzută de lege (de exemplu, 10 ani pentru documentele financiar-contabile, conform Codului Fiscal).

  • Date de comandă și facturare: 10 ani de la data emiterii facturii.

  • Date de marketing (Newsletter): Până la momentul dezabonării sau retragerii consimțământului.

  • Cont de client: Până la solicitarea de ștergere a contului.

 

6. DEZVĂLUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

Pentru a ne îndeplini scopurile, putem dezvălui DCP către următoarele categorii de destinatari:

  • Furnizori de servicii de curierat: Pentru livrarea produselor.

  • Procesatori de plăți: Pentru procesarea tranzacțiilor.

  • Furnizori de servicii IT și mentenanță a site-ului.

  • Autorități publice: În baza și limitele prevederilor legale (de ex., ANAF, autorități judiciare).

Toți partenerii noștri sunt obligați, prin contract, să respecte confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.

 

7. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE (CONFORM GDPR)

 

În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces: De a obține o confirmare a prelucrării datelor și o copie a acestora.

  2. Dreptul la rectificare: De a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

  3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): De a solicita ștergerea datelor, în anumite condiții (de ex., datele nu mai sunt necesare scopului inițial).

  4. Dreptul la restricționarea prelucrării: De a solicita limitarea prelucrării datelor.

  5. Dreptul la portabilitatea datelor: De a primi datele furnizate într-un format structurat și de a le transfera altui operator.

  6. Dreptul de opoziție: De a te opune prelucrării (inclusiv prelucrării în scopuri de marketing direct).

  7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

  8. Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): [Adresa de contact a ANSPDCP, ex. B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București].

 

8. EXERCITAREA DREPTURILOR

 

Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate mai sus, te rugăm să ne adresezi o solicitare scrisă, datată și semnată, la adresa de email office@haiart.ro sau la sediul nostru social.

 

9. SECURITATEA DATELOR

 

Compania se angajează să asigure securitatea DCP prin implementarea de măsuri tehnice și organizatorice adecvate, incluzând, dar fără a se limita la: criptarea datelor, măsuri de securitate fizică, limitarea accesului la date doar pentru personalul autorizat și utilizarea de conexiuni securizate (SSL/TLS).

 

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

 

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

Ultima actualizare:  13 Octombrie 2025

 

Ce spun clienții noștri

5.0 ★ (322)
Verified